Fonctionnement
4 étapes simples pour recevoir vos colis dans votre Boks
Générez un code d'ouverture clavier pour le livreur
A chacun de vos achats en ligne, utilisez votre application mobile Boks pour générer une mention contenant le code d'ouverture livreur ainsi que l'immatriculation de votre Boks. (ex: BoksX123 Code4584D5)
Plusieurs typologies de codes* sont à votre disposition :
- Code à usage unique pour vos livraisons classiques
- Code permanent pour votre livreur de confiance (ou votre facteur)
*La génération de codes à usage unique est illimitée.
Pour faire vos achats en ligne en toute liberté, vous pouvez générer un code d’ouverture à distance, sans être physiquement proche de votre Boks.
Renseignez le code dans votre adresse de livraison
Inscrivez la mention générée par votre application dans vos informations de livraison au moment de votre achat en ligne. Utilisez au choix les champs : Adresse ou Informations complémentaires ou encore Instructions de livraison...
Celle-ci doit être visible par le livreur sur l'étiquette du colis (ou sur son terminal portable).
N'hésitez pas à doubler l'information (ex : dans les champs Adresse ET Instructions de livraison). La bonne transmission de cette mention comportant le code d'ouverture est la clé d’une livraison réussie dans votre Boks !
Votre livreur dépose votre colis dans votre Boks
Rien de plus simple pour lui : il lui suffit de taper sur le digicode de la Boks le code d’ouverture qu’il trouvera sur l’étiquette du colis.
Plusieurs typologies de codes* sont à votre disposition :
Votre livreur ne trouve pas le code ? Aucun problème, il peut vous appeler afin que vous le lui transmettiez de vive voix (vos codes émis sont visibles dans votre application Boks). Vous pouvez également lui en générer un nouveau en direct au téléphone !
Récupérez votre colis quand vous le souhaitez
Ouvrez votre Boks en Bluetooth depuis l'application mobile.
Pour plus de sécurité, toutes les activités d'ouverture (dépôt et retrait) sont enregistrées dans l'application Boks.
Vous habitez en maison individuelle ? Gérez les autorisations d’accès en Bluetooth à votre boksONE directement depuis votre application mobile et permettez aux membres de votre famille de profiter également du service.
